生產(chǎn)一臺機床，提供一份感動

專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務

華東數(shù)控秉承“規(guī)范可靠，至誠服務”的服務理念，不斷優(yōu)化售后服務品質(zhì)。在客戶服務環(huán)節(jié)加深服務質(zhì)量、拓寬服務范圍，華東數(shù)控三包服務升級為五項承諾，快速、準確、周到、徹底，這是對客戶的責任，也表示華東數(shù)控將真誠周到的服務送到每位客戶手中。

售后服務2.0模式推行華東數(shù)控客戶服務平臺，客戶可以通過全國統(tǒng)一服務熱線或微信公眾號報修進行相關(guān)咨詢。華東數(shù)控備貨充足，備用絲杠軸承價值量大，目前在寧波、大連、廣東設立了備件倉庫，可提供90%的主軸。同時售后服務人員通過定期課堂、云盤資料學習、新機操作等培訓內(nèi)容完成業(yè)務技能的提升。